電梯的那些心理學(xué)懂多少
2017-08-28 14:36:57
一是電梯乘客太多。多數(shù)人是這樣。三四平米的電梯，要塞下十幾號(hào)人，人的安全領(lǐng)土失陷。美國(guó)行為學(xué)家朱利?法斯特研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)與陌生人的距離小于60厘米時(shí)，人們會(huì)自覺(jué)想離他人更遠(yuǎn)，比如躲到角落，盡量站直，以免碰到別人。
二是遇到上司。智聯(lián)招聘網(wǎng)站對(duì)9000余名職場(chǎng)人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，遇到上司時(shí)，24%的人不會(huì)搭同一班電梯；和上司同搭電梯時(shí)，60.3%的人覺(jué)得不自在。這是一種心理上對(duì)權(quán)威的恐懼。這樣的人可能從小就有嚴(yán)厲的父母，害怕權(quán)威人物。在電梯與碰面時(shí)，他們會(huì)盡量低頭、蜷縮身體，希望縮小目標(biāo)，避開(kāi)上司注意。
第三種是害怕封閉的狹小空間，精神科上稱為“幽閉恐懼癥”。他們進(jìn)入電梯會(huì)莫名其妙地感到恐懼，過(guò)分擔(dān)心電梯突然出故障，同時(shí)會(huì)出現(xiàn)心跳加速、呼吸急促、面紅出汗、肢體顫抖等表現(xiàn)?；颊叱３O力回避乘坐電梯，或者帶畏懼去忍受、煎熬。
如何正確對(duì)待這三種情況呢？如果不愿意與陌生人接觸，是人們與外界環(huán)境協(xié)調(diào)一致的情緒，是正常的防御反應(yīng)，有提高個(gè)體的警覺(jué)性而降低危險(xiǎn)的意義，不需要刻意糾正。
如果怕上司，不能光靠躲避解決。表示禮貌是必須的，微笑打個(gè)招呼，下電梯時(shí)說(shuō)聲再見(jiàn)，比低頭不語(yǔ)給領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)要好得多。
如果是因?yàn)楹ε路忾]空間不敢進(jìn)電梯，則可能是一種心理疾病。原因可能與童年有類似的心理創(chuàng)傷有關(guān)。比如，小時(shí)候曾被家長(zhǎng)關(guān)在小房間里，或者有過(guò)隔離或被拋棄的經(jīng)歷。這樣的情況需進(jìn)行系統(tǒng)的心理治療調(diào)理。
電梯日常維護(hù)管理常識(shí)
電梯必須有人管理電梯和其它機(jī)電設(shè)備一樣，如果使用得當(dāng)，有專人負(fù)責(zé)管理和定期保養(yǎng)，出現(xiàn)故障能及時(shí)修理，并徹底把故障排除掉，不但能夠減少停機(jī)待修時(shí)間，還能夠延長(zhǎng)電梯的使用壽命，提高使用效果，促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。相反，如果使用不當(dāng)，又無(wú)專人負(fù)責(zé)管理和維修，不但不能發(fā)揮電梯的正常作用，還會(huì)降低電梯的使用壽命，甚至出現(xiàn)人身和設(shè)備事故，造成嚴(yán)重后果。實(shí)踐證明，一部電梯的使用效果好壞，取決于電梯制造、安裝、使用過(guò)程中管理和維修等幾個(gè)方面的質(zhì)量。對(duì)于一部經(jīng)安裝調(diào)試合格的新電梯，交付使用后能否取得滿意的效益，關(guān)鍵就在于對(duì)電梯的管理、安全檢查合理使用、日常維護(hù)保養(yǎng)和修理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量了。配備電梯管理人員，開(kāi)展管理工作使用部門(mén)接收一部經(jīng)安裝調(diào)試合格的新電梯后，要做的第一件事就是指定專職或兼職的管理人員，以便電梯投入運(yùn)行后，妥善處理在使用、維護(hù)保養(yǎng)、檢查修理等方面的問(wèn)題?！ ‰娞輸?shù)量少的單位，管理人員可以是兼管人員，也可以由電梯專職維修人員兼任?！ ‰娞輸?shù)量多而且使頻繁的單位，管理人員、維護(hù)修理人員、司機(jī)等應(yīng)分別由一個(gè)以上的專職人員或小組負(fù)責(zé)，最好不要兼管，特別是維護(hù)修理人員和司機(jī)必須是專職人員。在一般情況下，管理人員需開(kāi)展下列工作：（1）收取控制電梯廳外自動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)鎖的鑰匙，操縱箱上電梯工作狀態(tài)轉(zhuǎn)移開(kāi)關(guān)的鑰匙（一般的載貨電梯和醫(yī)用醫(yī)床電梯可能沒(méi)有裝設(shè)），機(jī)房門(mén)鎖的鑰匙等。（2）根據(jù)本單位的具體情況，確定司機(jī)和維修人員的人選，并送到有合格條件的單位培訓(xùn)。（3）收集和整理電梯的有關(guān)技術(shù)資料，具體包括井道及機(jī)房的土建資料，安裝平面布置圖，產(chǎn)品合格證書(shū)，電氣控制說(shuō)明書(shū)，電路原理圖和安裝接線圖，易損件圖冊(cè)，安裝說(shuō)明書(shū)，使用維修說(shuō)明書(shū)，電梯安裝及驗(yàn)收規(guī)范，裝箱單和備品備件明細(xì)表，安裝驗(yàn)收試驗(yàn)和測(cè)試記錄以及安裝驗(yàn)收時(shí)移交的資料和材料，國(guó)家有關(guān)電梯設(shè)計(jì)、制造、安裝等方面的技術(shù)條件、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等等。資料收集齊全后應(yīng)登記建帳，妥為保管。只有一份資料時(shí)應(yīng)提前聯(lián)系復(fù)制。（4）收集并妥善保管電梯備品、備件、附件和工具。根據(jù)隨機(jī)技術(shù)文件中的備品、備件、附件和工具明細(xì)表，清理校對(duì)隨機(jī)發(fā)來(lái)的備品、備件、附件和專用工具，收集電梯安裝后剩余的各種安裝材料，并登記建賬，合理保管。除此之外，還應(yīng)根據(jù)隨機(jī)技術(shù)文件提供的技術(shù)資料編制備品、備件采購(gòu)計(jì)劃。（5）根據(jù)本單位的具體情況和條件，建立電梯管理、使用、維護(hù)保養(yǎng)和修理制度。（6）熟悉收集到的電梯技術(shù)資料，向有關(guān)人員了解電梯在安裝、調(diào)試、驗(yàn)收時(shí)的情況，條件具備時(shí)可控制電梯作上下試運(yùn)行若干次，認(rèn)真檢查電梯的完好情況。（7）做了必要的準(zhǔn)備工作，而且條件具備后可交付使用，否則應(yīng)暫時(shí)封存。封存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)按技術(shù)文件的要求妥當(dāng)處理。
乘坐電梯禁忌常識(shí)
電梯故障、事故時(shí)有發(fā)生，為普及電梯安全乘用常識(shí)，為你整理推出。禁忌1：乘坐電梯禁扒門(mén)或靠門(mén)候梯時(shí)，禁止用手扒動(dòng)層門(mén)。一旦扒開(kāi)門(mén)，不但轎廂會(huì)緊急制停，造成乘客困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行，更可能造成候梯乘客墜入井道或傷害。轎廂運(yùn)行過(guò)程中，一旦扒開(kāi)門(mén)，轎廂會(huì)緊急制停，造成乘客困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行。因此，無(wú)論電梯運(yùn)行與否，扒、撬、扶、倚靠電梯門(mén)都是極其危險(xiǎn)的。禁忌2：兒童不宜單獨(dú)乘梯因?yàn)閮和岳砟芰^弱，不懂乘坐電梯的安全常識(shí)，活潑好動(dòng)，容易造成誤操作，而且自我保護(hù)能力不強(qiáng)，單獨(dú)處于轎廂內(nèi)或遇到緊急情況容易發(fā)生危險(xiǎn)。禁忌3：不應(yīng)在轎廂內(nèi)蹦跳在轎內(nèi)蹦跳，左右搖晃，會(huì)使電梯的安全裝置誤動(dòng)作造成乘客被困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行，同時(shí)有可能損壞電梯部件。禁忌4：寵物乘電梯應(yīng)注意什么切忌使用過(guò)長(zhǎng)的細(xì)繩牽領(lǐng)著寵物搭乘，應(yīng)用手拉緊或抱住，以防細(xì)繩被層、轎門(mén)夾住，造成運(yùn)行安全事故。禁忌5：易燃易爆物品禁入轎廂易燃易爆或腐蝕性物品等危險(xiǎn)品應(yīng)禁止帶入電梯轎廂。一旦發(fā)生意外，會(huì)造成人身傷害或設(shè)備的損壞。特別是腐蝕性物品遺撒會(huì)給電梯帶來(lái)不易察覺(jué)的事故隱患。禁忌6：溢水的物品不宜帶入乘客將流水的雨具、溢水的物品帶入轎廂或者清潔員在清洗樓層時(shí)將水流帶入電梯轎廂，會(huì)弄潮轎廂地板使乘客滑倒，甚至?xí)顾樦I門(mén)地坎間隙處進(jìn)入井道而發(fā)生電氣設(shè)備短路故障。
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