1、安裝質(zhì)量的承諾：我司承諾嚴格按照電梯安裝要求完成每一步工作。同時我公司還將聘請質(zhì)檢局、業(yè)主監(jiān)督工作進展，對每完成一項工作都需驗收合格后，方可進入下步工作。

2、售前服務承諾：公司積極配合甲方工作，解答甲方提出的各種疑問、技術咨詢，提供電梯井道圖紙，并共同與承建方配合電梯規(guī)劃，以及在施工中電梯配件預埋，井道預留孔等服務。

3、售后服務承諾：電梯投入使用后，免費保修一年，保修期內(nèi)硬件部分出現(xiàn)故障（非人為因素損壞）公司免費更換。

4、產(chǎn)品運行保障措施： 3年內(nèi)電梯基本無故障發(fā)生，保修期后任一單臺年故障次數(shù)≤3次，電梯運行平穩(wěn)、安靜、舒適無噪聲。

5、電梯保養(yǎng)承諾：我公司對電梯免費保修1年，保修期內(nèi)電梯出現(xiàn)任何問題，立即趕赴現(xiàn)場搶修，每周對電梯一次巡視，每半月對電梯進行一次檢修、調(diào)校，對該電梯終身提供技術和維修。

6、電梯維保期滿后的運行成本：

①我公司對客戶的承諾：保修期內(nèi)硬件部分出現(xiàn)故障（非人為因素損壞）公司免費更換。這樣就避免了電梯在使用后擔心材料的損壞，使電梯運行成本價格增高。

②我公司對電梯客戶保養(yǎng)時間的承諾，我公司對電梯免費保修一年。保修期滿后，我公司愿意按最低價格對該電梯進行維護和保養(yǎng)。終身提供技術支持和服務，定時對電梯進行運行免費勘察，提出勘察意見；提供電梯的日常易損器材，免費處理電梯的應急故障。

7、為客戶培訓人員的承諾：我公司將免費為客戶培訓兩名工程人員，在安裝時要求到現(xiàn)場學習，學習電梯各個部件的功能與作用。完工后培訓電梯怎樣操作，怎樣解救被困的人，現(xiàn)場演示操作過程并現(xiàn)場操作過程，培訓直到領取到質(zhì)量技術監(jiān)督局頒發(fā)的電梯操作證為止。